在金融行業中，企業文化是推動公司發展的重要動力。中國工商銀行作為全球領先的大型商業銀行，其企業文化在其成長過程中起到了至關重要的作用。工商銀行成立于1984年，經過多年的發展，已經成為全球市值最大、盈利最多、品牌價值最高的商業銀行之一。其成功背后，企業文化是其持續發展的核心驅動力。

工商銀行的企業文化以“工于至誠，行以致遠”為價值觀，涵蓋了“誠信、人本、穩健、創新、卓越”五個基本價值取向。這一價值觀不僅是其企業文化的內核，也是其長期發展的思想基礎。通過這些價值觀，工商銀行致力于提供卓越的金融服務，服務客戶、回報股東、成就員工、奉獻社會。這種企業文化不僅促進了工商銀行自身的發展，也對整個金融行業產生了深遠影響。

工商銀行的使命是提供卓越的金融服務，這不僅體現在其產品和服務的質量上，也體現在其對客戶的關懷和服務中。通過不斷創新和改進，工商銀行致力于滿足客戶的多樣化需求，成為客戶首選的金融服務提供商。工商銀行的愿景是打造具有全球競爭力的世界一流現代金融企業，這一愿景指導著其戰略布局和發展方向。

在“誠信”方面，工商銀行始終堅守商業道德和行為規范，忠于客戶的重托和社會的期望。誠信是其立業之本和固業之基，通過實事求是、依法合規、真誠服務等方式，工商銀行積極打造誠信擔當、知行合一的“客戶最信賴銀行”。這種誠信文化不僅贏得了客戶的信任，也為其在金融行業中樹立了良好的聲譽。

“人本”是工商銀行企業文化的另一個重要方面。通過以人為本的理念，工商銀行致力于滿足客戶的金融需求，為員工提供成長和發展的機會。這種人本文化使得工商銀行能夠與客戶、員工和社會建立和諧的關系，實現共同成長和進步。工商銀行還注重員工的收入增長，將其列為財務優先考慮的內容，體現出對員工的關懷和重視。

在“穩健”方面，工商銀行提倡安全、穩定的價值取向和健康、持久的發展思維。通過遵章守紀、依法合規、主重全面、協調、可持續發展，工商銀行時刻緊練風險防控這根弦，確保其業務的穩健發展。這種穩健的經營風格使得工商銀行能夠在金融市場的波動中保持穩定，贏得了投資者的信任。

“創新”是工商銀行企業文化的重要組成部分。通過優化配置、整合資源提高價值或創造新的價值，工商銀行在產品、技術、服務、管理上加大創新力度。這種創新精神使得工商銀行能夠在金融行業中保持競爭優勢，始終站在行業的前沿。

“卓越”是工商銀行追求的終極目標。通過不斷提高服務品質以達到客戶期望的水準，工商銀行致力于成為行業典范。這種卓越的追求不僅體現在其服務質量上，也體現在其對社會責任的承擔上。工商銀行在支持經濟社會發展、保護環境和資源、援助社會公益等方面樹立了負責任的大行形象。

工商銀行的企業文化是其成功的重要保障。通過“工于至誠，行以致遠”的價值觀，工商銀行實現了卓越的金融服務，贏得了客戶和社會的信任。這種企業文化不僅推動了工商銀行的發展，也為整個金融行業提供了寶貴的經驗。

相關內容的知識擴展：

工商銀行的企業文化對其發展產生了深遠影響，其成功經驗也值得其他企業學習。以下幾個方面是值得擴展的：

企業文化與戰略發展的結合：工商銀行的企業文化與其戰略發展緊密結合，通過“價值卓越、堅守本源、客戶首選、創新領跑、安全穩健、以人為本”的愿景指導其發展方向。這種結合使得工商銀行能夠在快速變化的金融環境中保持競爭優勢。

誠信文化的重要性：誠信是工商銀行企業文化的立業之本，通過堅守誠信，工商銀行贏得了客戶和社會的信任。在金融行業中，誠信文化尤其重要，它直接關系到客戶的信任和企業的聲譽。

人本管理的實踐：工商銀行通過以人為本的理念，關心員工的成長和發展，為其提供成長機會。這種人本管理方式不僅提高了員工的滿意度，也促進了企業的整體發展。

創新與穩健的平衡：工商銀行在創新與穩健之間取得了良好的平衡，通過創新保持競爭優勢，同時通過穩健的經營風格確保業務的安全性。這種平衡使得工商銀行能夠在金融市場中保持穩定。

社會責任的承擔：工商銀行在支持經濟社會發展、保護環境和資源、援助社會公益等方面承擔了重要的社會責任。這種責任感不僅體現了其企業文化的價值，也為其樹立了負責任的大行形象。

這些方面不僅是工商銀行成功的關鍵，也為其他企業提供了寶貴的經驗。通過學習和借鑒這些經驗，企業可以更好地推動自身的發展，實現長遠的成功。