本篇文章給大家談?wù)別tc亂扣費(fèi)怎么辦，以及etc亂扣費(fèi)找哪處理,有什么部門(mén)可以投訴對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽：
- 1、粵通卡etc亂扣費(fèi)怎么投訴?
- 2、etc收3%服務(wù)費(fèi)投訴那里
- 3、etc亂扣費(fèi)怎么辦
- 4、ETC亂扣費(fèi)打什么 *** ?
- 5、微信etc重復(fù)扣費(fèi)怎么辦?
- 6、粵通卡亂扣費(fèi)應(yīng)打什么 *** ?
粵通卡etc亂扣費(fèi)怎么投訴?
粵通卡亂扣費(fèi)申訴的 *** ：如果ETC出現(xiàn)亂扣費(fèi)的情況，可以撥打高速公路管局的人工 *** *** 投訴，或者向綁定扣費(fèi)的發(fā)卡行反映情況，也可以向收費(fèi)站的工作人員說(shuō)明。
一般可以直接撥打當(dāng)?shù)氐?2122。也可以撥打當(dāng)?shù)馗咚俳痪?wù)熱線（如江蘇交警服務(wù)熱線96122投訴）進(jìn)行投訴。
etc多扣費(fèi)可以向全國(guó)etc聯(lián)網(wǎng)管理委員、etc服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或撥打高速etc *** *** 進(jìn)行投訴。如果對(duì)etc扣費(fèi)存在疑問(wèn)，可以向全國(guó)etc聯(lián)網(wǎng)管理委員、etc服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提出復(fù)議申訴。
向相關(guān)企業(yè)投訴：如果投訴對(duì)象是收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)規(guī)程（2020）中的相關(guān)企業(yè)，例如ETC服務(wù)提供商或 *** 商，可以向他們進(jìn)行投訴。這些公司負(fù)責(zé)ETC系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，如果認(rèn)為他們亂扣費(fèi)，可以向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴。
etc收3%服務(wù)費(fèi)投訴那里
1、一般可以直接撥打當(dāng)?shù)氐?2122。也可以撥打當(dāng)?shù)馗咚俳痪?wù)熱線（如江蘇交警服務(wù)熱線96122投訴）進(jìn)行投訴。
2、投訴ETC應(yīng)打ETC服務(wù)監(jiān)督熱線95022會(huì)將按照統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程，實(shí)時(shí)解答客戶咨詢。受理客戶投訴時(shí)， *** 人員向客戶核實(shí)相關(guān)信息，記錄投訴內(nèi)容并轉(zhuǎn)發(fā)至相關(guān)省份具體辦理。
3、ETC可以向全國(guó)ETC聯(lián)網(wǎng)管理委員會(huì)和高速公路辦事廳投訴，也可以直接向ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提出問(wèn)題要求解決，如果沒(méi)有滿意答復(fù)就直接找當(dāng)?shù)毓ど叹趾拖M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，或者撥打12345也可以進(jìn)行問(wèn)題反饋。
etc亂扣費(fèi)怎么辦
其他處理方式：撥打ETC收費(fèi)投訴 *** 無(wú)果，可前往高速公路服務(wù)大廳或ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，提出復(fù)議投訴，填寫(xiě)申請(qǐng)表，重新計(jì)算收費(fèi)。
如果ETC出現(xiàn)亂扣費(fèi)的情況，可以撥打高速公路管局的人工 *** *** 投訴，或者向綁定扣費(fèi)的發(fā)卡行反映情況，也可以向收費(fèi)站的工作人員說(shuō)明。通常，系統(tǒng)會(huì)記錄車輛通過(guò)入口和出口的通過(guò)情況，有一些地區(qū)還開(kāi)通了微信投訴渠道。
向相關(guān)企業(yè)投訴：如果投訴對(duì)象是收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)規(guī)程（2020）中的相關(guān)企業(yè)，例如ETC服務(wù)提供商或 *** 商，可以向他們進(jìn)行投訴。這些公司負(fù)責(zé)ETC系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，如果認(rèn)為他們亂扣費(fèi)，可以向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴。
高速ETC一般是不會(huì)出現(xiàn)亂扣費(fèi)的情況的，如果出現(xiàn)了亂扣費(fèi)的問(wèn)題，用戶可以在發(fā)現(xiàn)亂扣費(fèi)的之一時(shí)間95022 *** 進(jìn)行咨詢。
etc亂扣費(fèi)怎么辦？etc出現(xiàn)亂扣費(fèi)的情況唯一的解決辦法就是前往銀行進(jìn)行咨詢處理。首先要將個(gè)人etc卡的交易明細(xì)和通行記錄都打印出來(lái)，然后仔細(xì)核對(duì)每一筆費(fèi)用清單；確認(rèn)存在錯(cuò)誤扣費(fèi)的情況就可以要求銀行進(jìn)行退款處理。
ETC亂扣費(fèi)打什么 *** ?
1、可以撥打消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) *** 12308投訴，或是去當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)申訴投訴，或就是到市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴。一定要保留好證據(jù)，做好準(zhǔn)備，并及時(shí)行動(dòng)，方能維護(hù)好自己的權(quán)益和合法利益，解決糾紛。
2、全國(guó)高速ETC收費(fèi)咨詢?nèi)斯?*** *** 為95022。當(dāng)出現(xiàn)ETC亂收費(fèi)時(shí)，可以先撥打該 *** 處理，向 *** 出示扣費(fèi)證明，也可向收費(fèi)站工作人員反映。
3、高速ETC一般是不會(huì)出現(xiàn)亂扣費(fèi)的情況的，如果出現(xiàn)了亂扣費(fèi)的問(wèn)題，用戶可以在發(fā)現(xiàn)亂扣費(fèi)的之一時(shí)間95022 *** 進(jìn)行咨詢。
微信etc重復(fù)扣費(fèi)怎么辦?
1、一）建議客戶核對(duì)雙方賬戶，若發(fā)現(xiàn)重復(fù)扣費(fèi)，由 *** 負(fù)責(zé)處理，首先判斷該重復(fù)扣費(fèi)是否存在實(shí)際消費(fèi)行為，明確訂單號(hào)等相關(guān)信息；如果消費(fèi)內(nèi)容實(shí)際發(fā)生，則按照正?？圪M(fèi)邏輯處理；如果實(shí)際無(wú)消費(fèi)行為，則對(duì)客戶賬戶進(jìn)行費(fèi)用歸還。
2、會(huì)及時(shí)退費(fèi)，若是沒(méi)有退費(fèi)就撥打ETC人工 *** *** 或者是向收費(fèi)站人員反映情況，核實(shí)之后也會(huì)退費(fèi)。
3、車主可以通過(guò)當(dāng)?shù)豦tc公眾號(hào)或者人工 *** 投訴申請(qǐng)退款。正常情況下，系統(tǒng)會(huì)記錄車輛出入口時(shí)間，不會(huì)產(chǎn)生扣費(fèi)異常的原因。但若車主出現(xiàn)該情況，也無(wú)需著急，及時(shí)反饋即可。
4、在ETC助手申辦的ETC：百度搜索“ETC助手”小程序—個(gè)人中心—查看通行記錄，點(diǎn)擊即可查看通行扣費(fèi)記錄。
5、最后按照系統(tǒng)提示，填寫(xiě)基礎(chǔ)信息、通行信息、退款信息即可，提交之后會(huì)有工作人員處理。此外，被雙重扣費(fèi)的用戶，還可通過(guò)撥打ETC人工 *** *** 受理，全國(guó)ETC服務(wù)監(jiān)督熱線為90522。
6、ETV亂扣費(fèi)或重復(fù)扣費(fèi)可以先撥打ETC人工 *** *** 受理。
粵通卡亂扣費(fèi)應(yīng)打什么 *** ?
粵通卡亂扣費(fèi)申訴的 *** ：如果ETC出現(xiàn)亂扣費(fèi)的情況，可以撥打高速公路管局的人工 *** *** 投訴，或者向綁定扣費(fèi)的發(fā)卡行反映情況，也可以向收費(fèi)站的工作人員說(shuō)明。
全國(guó)高速公路報(bào)警救援 *** ：12122。（打當(dāng)?shù)氐摹?duì)應(yīng)區(qū)號(hào)+12122）消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴 *** ：12345。（反應(yīng)ETC亂扣費(fèi)問(wèn)題）全國(guó)統(tǒng)一的etc服務(wù)監(jiān)督熱線：95022。
可能存在 *** 變更的情況。另外需要注意的是，咨詢熱線一般是24小時(shí)開(kāi)通的，但是可能咨詢ETC亂扣費(fèi)問(wèn)題的車主較多，所以白天容易出現(xiàn)占線的情況，可錯(cuò)峰在晚上撥打。
粵通卡 *** 人工服務(wù)是96533?；浲稍谝恍┮鸭{ *** 網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)的地方公路上繳納通行費(fèi)，地方公路的具體開(kāi)通情況可拔打96533。
用戶可以在發(fā)現(xiàn)亂扣費(fèi)的之一時(shí)間95022 *** 進(jìn)行咨詢。也就是說(shuō)，如果ETC出現(xiàn)了扣費(fèi)延遲、扣費(fèi)錯(cuò)誤、扣費(fèi)筆數(shù)不對(duì)等情況，可以之一時(shí)間撥打所在省份的高速公路ETC *** *** 進(jìn)行投訴，一般 *** 會(huì)查明原因，并進(jìn)行相關(guān)處理。
